株式会社クロフネ　メディア事業部
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メールアドレス：support@tokyodreamparks.com

小森 省吾

送料（全国一律525円／但し北海道1470円、沖縄1260円、離島はお問い合わせください）


銀行振込ご選択時は以下が追加されます。
・振込手数料（お客様ご利用の金融機関で決められている手数料額をお支払い下さい。）

代引きご選択時は以下が追加されます。
・代引き手数料
総お支払い金額(商品代＋送料＋代引手数料)に応じて、代引き手数料が決まります。
0円以上〜10,001円未満 ・・・315円
10,001円以上〜30,001円未満 ・・・420円
30,001円以上〜100,001円未満 ・・・630円
100,001円以上〜300,001円未満 ・・・1,050円
300,001円以上〜500,001円未満 ・・・2,100円
500,001円以上〜 ・・・ 0円


※セミオーダー商品・オーダメイド商品・スペシャルセット商品につきましては、銀行振込のみでお支払いが可能です。代引きによる決済は行っておりませんのでご了承下さい。

銀行振込みをご選択時には、ご注文確認メールをコチラからお送りして5営業日以内にお願いします。

代引きをご選択の場合は、商品到着時にお支払いください。

※指定日までご入金がなかった場合は、注文をキャンセルさせていただくこともございます。

分かりにくい点はお気軽にお問い合わせください。

ショッピングカート。
但し、ご注文確認メール（自動返信メールを除く）を当方から送信した時点を正式な注文受付とさせていただきます。

注文受付後3営業日以内の発送を心がけます。
但し、銀行振込ご選択時には、ご入金確認後3営業日以内の発送とさせて頂きます。
※例外としまして、ポスターにつきましては10営業日以内の発送となります。

セミオーダー商品・オーダーメイド商品・スペシャルセット商品につきましては、商品ごとに納品までの詳細なスケジュールが決まっておりますので、商品詳細ページにてご確認下さい。

銀行振込 , 代金引換

商品管理には十分留意しておりますが、万一不良品であった場合、または、ご注文の商品と違う場合、商品到着後、7日以内にすみやかに当店までご連絡をお願いします。
お受け取りから8日を経過したものに関しては返品・交換対応は致しかねます。
お受け取りに関しては、配送会社の受け取り記録のデータがありますので、その日付を１日目と致します。

まずはメール support@tokyodreamparks.com にてご連絡下さい。折り返し交換についての手続きをご案内致します。

当店のミスによる商品違い、初期不良品の場合は当店が送料を負担致します。

なお、お客様のご都合による返品・返金はお受けできません。